2026全球电商风向标：社交、AI、支付体验三箭齐发

越南电商2026年预计

增长20%达370亿美元

据越南媒体报道，2026年越南电商规模预计增长20%至370亿美元。越南工贸部要求62%的企业将电商从辅助渠道升级为核心业务，推动技术驱动转型。三大增长引擎包括：全球排名第11位的优质数字基础设施、疫情期间培养的线上消费习惯，以及社交电商的崛起。数据显示，越南消费者已形成稳定的数字消费行为，社交电商正成为新的增长点，政府与企业正合力推动电商从"可选渠道"向"商业核心"转变。

巴西消费者频繁放弃购物，

支付体验成关键影响因素

Fiserv Insights 2026年调研显示，75%的巴西消费者因找不到心仪支付方式放弃购物。巴西消费者首选信用卡（56%）和Pix即时支付（51%），安全是选择支付方式的首要考量。BNPL等支付方式因成本高、安全顾虑，被多数零售商拒绝。线下购物中价格顾虑最突出，消费者常犹豫是否能在电商平台找到更低价；线上则受运费、数据安全等问题困扰，线下仍凭借即时体验保持优势。

巴西2025玩具市场营收103亿雷亚尔

2025年巴西玩具市场营收达103亿雷亚尔，同比增长1.86%，成年玩家（kidults）成为核心增长动力。据巴西玩具制造商协会数据，桌游卡牌、进阶积木品类分别大涨16%、17%。该群体因怀旧与情感联结选择线下玩具，推动厂商布局影视游戏IP授权，玩具也成为家居装饰和社交场景的热门品类。

TikTok Shop

巴西用户数与交易笔数反超Temu

根据Klavi公司对巴西市场约50万消费者从2024年11月到2025年12月的消费行为研究，TikTok Shop凭借其“内容+消费”的融合模式，在用户覆盖和交易活跃度上实现了对Temu的反超。数据显示，研究样本中，有2.7%的用户曾在TikTok Shop进行过购物，共产生4165笔交易；而Temu的购买用户占比为1.0%，交易笔数为2772笔。这反映出TikTok Shop在巴西市场的用户渗透率更高，触达范围更广。从用户消费行为来看，二者策略呈现明显分化：TikTok Shop的用户平均客单价为47.47雷亚尔，人均购买3.9单，体现出高频但相对低价的消费特征；而Temu的用户平均客单价高达196.62雷亚尔，人均购买6.9单，表明其用户虽然基数相对较小，但购买力更强、忠诚度（或复购频率）更高，单用户价值更为突出。

Shopee、Lazada等四巨头

联合成立泰国数字平台贸易协会

泰国数字平台贸易协会（TDPA）由Grab、Lazada等四大平台联合成立，旨在推动泰国平台经济向透明、公平的全球标准发展。协会将协调政府与私营部门合作，制定促进公平竞争和创新的政策，助力中小企业把握数字经济机遇。主席塔玛空指出，数字经济占泰国GDP约10%，是增长关键驱动力。据预测，2025年泰国数字经济规模将达1.73万亿泰铢，年增长率16%，稳居东南亚第二大数字经济体地位。

Shopee在菲律宾

推出AI购物功能助力业绩增长

Shopee商业负责人Jack Ng在2026品牌峰会上宣布，人工智能将彻底改变在线购物体验。平台将在菲律宾推出多项AI功能：虚拟试衣间让用户预览衣物效果；AI购物助手可互动并提供个性化推荐；新型搜索工具支持文本、图片或语音查询，如搜索"飞行安全型移动电源"会直接显示合规产品。Ng强调，AI技术能提升购物速度与流畅度。针对卖家，Shopee推出聊天AI助手、标题生成器和图片增强器等工具，已帮助提高内容效率与商品曝光。数据显示，Shopee Mall在菲律宾的同比增长超60%，预计AI将进一步推动2026年业绩增长。

TikTok Shop越南

新年购物季销量略超Shopee

Metric数据显示，越南2026农历新年六周促销期（去年12月中旬至今年1月下旬），当地电商平台总消费677亿越南盾（约26亿美元），订单5.42亿件，较上季营收增9%、商家增2%、销量增5%。其中TikTok Shop销售额占比略超Shopee，增速近乎其两倍，美容、服饰、家居生活等品类成为节日消费主力。

TikTok Shop东南亚跨境电商

推出复工复产专项激励政策

近日，TikTok Shop东南亚跨境电商发布复工复产专项激励政策，明确2月24日至3月3日“黄金冲刺期”的复工核心指引与平台扶持措施。已报名「春节不打烊」活动的重点商家，日均GMV达标，即可获得$500激励；其他商家完成短视频发布、直播开播、达人合作等任务，即可领取100张高力度满减券，高效拉动生意回暖与订单增长。

TikTok泰国站调整多项费用：

优化佣金与交易费计算

TikTok Shop泰国本土店发布最新公告，宣布将于2026年3月21日00:00（泰国时间，GMT+7）起调整多项费用。具体包括：调整商场佣金、优化交易费计算基础（交易手续费率维持3.21%不变）以及调整商业增长费。